Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es Peculio, con domicilio en Blvd. Bernardo Quintana 512, Col. Álamos, 76160 Querétaro, Querétaro, México. Para consultas sobre privacidad puedes escribirnos a [email protected].

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que tú nos proporcionas directamente a través de nuestros formularios de contacto e inscripción:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta (opcional)

También recopilamos datos de navegación de forma automática a través de cookies y herramientas de analítica web (ver sección de cookies más adelante).

3. Para qué usamos tus datos

Los datos personales que nos proporcionas se usan exclusivamente para:

• Responder a tu consulta o solicitud de información sobre nuestros programas
• Gestionar tu inscripción a un taller o cohorte si decides participar
• Enviarte información sobre fechas de programas o actualizaciones relevantes, si das tu consentimiento
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en México

No utilizamos tus datos para crear perfiles comerciales, venderlos a terceros ni para ninguna actividad no relacionada con la educación que ofrecemos.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en las siguientes fundamentos legales contemplados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México:

• Consentimiento: al completar un formulario de contacto o inscripción
• Ejecución de un contrato: cuando te inscribes a un programa y se formaliza la relación educativa
• Interés legítimo: para el análisis de uso del sitio web con fines de mejora del servicio

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de contacto sin inscripción: hasta 12 meses desde el último contacto
• Datos de participantes inscritos: hasta 5 años desde la finalización del programa, por obligaciones fiscales y administrativas
• Datos de analítica web: según la configuración de cada herramienta, generalmente entre 14 y 26 meses

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. En casos estrictamente necesarios podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (plataformas de videollamada, correo electrónico) que actúan como encargados bajo contratos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal de hacerlo

7. Cookies y analítica web

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y recopilar estadísticas de uso. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde nuestra Política de Cookies. Las cookies no esenciales solo se activan si das tu consentimiento.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

• Conexión cifrada mediante HTTPS en todo el sitio
• Acceso restringido a los datos al personal autorizado de Peculio
• Contraseñas y credenciales bajo políticas de acceso seguro
• Revisión periódica de los procesos de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que pudiera afectar tus derechos, te notificaremos sin demora conforme a la normativa aplicable.

9. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la LFPDPPP, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados
• Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y, si aplica, los datos a los que se refiere tu solicitud. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

También puedes presentar una queja ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en home.inai.org.mx.

10. Menores de edad

Los programas de Peculio están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos ni tratamos de forma intencionada datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de forma inmediata.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior. Si los cambios son materiales, te notificaremos por correo electrónico si eres participante activo. El uso continuado del sitio después de un cambio implica la aceptación de la política actualizada.

12. Contacto para dudas de privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de tus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +52 442 217 5893
• Domicilio: Blvd. Bernardo Quintana 512, Col. Álamos, 76160 Querétaro, Qro., México